COVID : ce qui a changé dans le web pour les Artisans et PME

La crise du COVID-19 a bouleversé le monde, avec des impacts particulièrement importants pour les artisans et les petites et moyennes entreprises (PME). Les modifications des habitudes de navigation sur internet ont entraîné de nouveaux défis et opportunités. Comprendre ces changements et comment y répondre est essentiel pour la résilience et la prospérité futures.

L’impact de la crise sur les habitudes en ligne a été considérable. Selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), le volume d’achats en ligne a augmenté de 30 % en France durant la crise du COVID-19. Les restrictions de déplacement et les fermetures de magasins physiques ont poussé de nombreux consommateurs vers le commerce électronique, conduisant à une augmentation de la fréquentation des sites de vente en ligne.

En parallèle, l’enseignement à distance et le télétravail sont devenus la norme, provoquant une hausse de l’utilisation des plateformes de vidéoconférence et des outils de collaboration en ligne. Les sites de médias sociaux ont également joué un rôle crucial pour maintenir le contact social pendant la période de confinement. Les internautes ont également recherché des informations sur la pandémie et les mesures de prévention sur les sites d’actualités et les plateformes de partage d’informations.

Cependant, ces changements ont également créé des défis. De nombreux artisans et PME ont constaté une baisse sensible du chiffre d’affaires pour les produits et services non essentiels. Cette situation est due à la fois à la peur du virus, qui a incité les consommateurs à limiter leurs dépenses, et à la prudence face à l’incertitude économique.

Alors, comment les artisans et les PME peuvent-ils s’adapter à ce nouveau paysage ? D’abord et avant tout, il est crucial de ne pas s’entêter à continuer comme avant. Travailler plus dur est une option, mais travailler plus efficacement est une nécessité. Le monde post-crise sera plus digital, plus orienté vers la vente à distance ou le click and collect.

Il est donc essentiel d’augmenter votre visibilité sur internet pour lutter au niveau local contre les grands du web. Au lieu de lutter contre eux, profitez de leur puissance nationale et mondiale. Considérez la possibilité de vous inscrire comme vendeur sur leur marketplace.

Maximisez votre référencement local. Le SEO est un outil puissant pour augmenter la visibilité de votre entreprise sur les moteurs de recherche et attirer plus de clients vers votre site web. Enfin, envisagez de faire de la publicité sur internet, que ce soit sur Facebook ou Google. Cependant, assurez-vous que votre publicité est ultra ciblée pour économiser vos ressources.

En conclusion, la crise du COVID-19 a considérablement modifié le paysage des entreprises, en particulier pour les artisans et les PME. Pour résister à la crise, il est essentiel de comprendre ces changements et d’adopter de nouvelles stratégies pour travailler plus efficacement et augmenter la visibilité en ligne.

Pour plus d’informations, consultez notre guide sur la communication web, l’importance d’un site internet pour les petites entreprises, comment réduire le coût de votre site internet et comment choisir une agence web.